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复盘特斯拉"生产地狱":它是马斯克一手创造的吗?
发布时间: 2018-12-18 来源:未知 点击次数:

  “你是说,设计机器人照样给它们编程?”

  随后的财报表现,上个季度特斯拉只造了 222 台 Model 3,折本达 6.71 亿美元,2017 年前 9 个月的累计折本更是高达 15 亿美元。在不久后的电话会议上,Musk 更是坦言,“说实话,几周前吾都有点抑塞了,但现在吾感觉望到点阳光。”

  “吾问的是,是不是你给搞坏的?”Musk 再次威势赫赫的问道。

  进入秋季后,Model 3 拼装线的某些片面终于运转通顺,产量也最先逐渐上升。不过,事情可没那么容易。去年 10 月的镇日夜晚,Musk 甚至爬上了超级工厂的房顶抽烟喝酒来放松本身。

  在最艰难的时候,就连 Musk 都不安本身的全自动化工厂之梦会终极破灭。为了保证生产进度,工人们甚至都最先徒手搬运零件。

  那天的演讲,让 Musk 成了暴君,也成了救世主,他让很多人重塑信念,也让很多人倍受抨击。

  “吾们要让机器生机器。”Musk 说道。“吾们得加迅速度,全自动工厂是对特斯拉异日的投资。”随后几周,高管和工程师们照样在劝 Musk 屏舍不凿凿际的思想,不过谁也拗不过他的死板脾气,毕竟行家还不想丢了饭碗。

  周六夜晚 10 点,死路怒的 Musk 照样在生产线旁查望死板模组,试图找出到底哪出了题目,而起头挑到的那位年轻员工就是来配相符他的。

  不过,这个设计终极却成了特斯拉的标志性功能。“它让用户与车辆竖立了感情联结,你仿佛接触到了异日。”一位特斯拉前高管说道。更主要的是,Musk 用一己之力撼动了全球老牌巨头的神经,行家现在都批准了电动化这个“大趋势”,忙着对特斯拉进走追赶。

  在 6 月份的股东大会上,Musk 更是心理激动,数度哽咽。随后解密的原料表现,那时已经有 20% 的预约用户选择退单。

  即使是 Eric Larkin 如许被开除的员工,也难以脱离特斯拉授予的感情留恋,他照样认为“特斯拉是唯逐一家能让世界更美益的公司,而特斯拉就是 Elon Musk,你怎么能对人类最大的期待感到厌倦呢?”

  不过,可怕的订单量照样让 Musk 推翻了一致,特斯拉必须加迅速度了。Musk 期待 2017 年 7 月正式最先量产,比之前的计划挑前了 4 个月。Musk 甚至拿本身的梦说事,称本身梦到工厂已经全自动化,机器人厉丝相符缝的实走着每一个步骤,速度快到无法想象。

  不过,Musk 统统异国停下来的有趣,这次他最先管不住本身的嘴。Field 和 McNeill 还在公司的时候,他每个月平均只发 94 条推文,但 2018 年 5 月最先,推文数目升到了三四百条。言多必失,在电话会上他也最先变得没礼貌。

  多叛亲离后的疯狂

  Musk 也以身作则,周末连家都不回了,他想弄隐微为什么机器不首作用,零部件各栽偏移,就连柔件都一向休业。一向以来,他都以工厂的高度自动化为傲,但这次机器人却不灵了,超级工厂建设费用超过 10 亿美元,但这次却没能救特斯拉于水火之中。

  凡事身先士卒的 Musk 不光做事竭力,还成了很多高管的“点化”行家,很多他坚持推动的项现在都成了特斯拉的经典标记,比如谁人可伸缩的门把手。这个设计工程难度相等高,立项时遭到了高管们的相反指斥。2015 年《消耗者通知》评测 Model S 时就遇到过门把手打不开的情况。

  不过在 Musk 望来,只要不作梗物理规律,一致皆有能够。

  订单拿到手柔的特斯拉此时已经不再是谁人幼公司,特斯拉必要尽快做出调整。这个过程中,特斯拉工程副主总裁 Doug Field 与出售、营销、交授予服务总裁 Jon McNeill 首了主要作用。

  今年 1 月,特斯拉股东曾许给 Musk 一个 550 亿美元的补助,但他必须带领公司实现 12 个大现在标,比如将市值拉高到 6500 亿美元(几乎是现在的十倍)。一位高管认为,为了这些钱,恐怕 Musk 也不会将公司管理权拱手相让。

  Elon Musk 期待这款 Model 3 能彻彻底底的转折汽车走业,表明廉价电动车照样能盈余。倘若他能成功,Model 3 就能闭幕人们对化石燃料的倚赖,不准环境转折并为硅谷钢铁侠的光环再增新的光芒。

  倘若说各栽抢占头条的 Musk 信息已经让你感觉清新,那么特斯拉公司内部的事情恐怕会让你感到更加怪诞。

  2016 年 3 月 31 日早晨,Musk 脱离洛杉矶的豪宅开车去附近的特斯拉商店。那天是 Model 3 首次开启预约,倘若 Musk 的算盘没打错,这辆车能卖出数百万辆并带来一场交通革命。

  几周后的一个周三,Musk 乘幼我飞机回到超级工厂,他最先对员工“大开杀戒”,打着外现不益的口号炒失踪了数百名员工(终极能够有超过 700 人卷铺盖走人)。

  而突然变成明星隐微会转折一幼我。

  “吾不晓畅您到底什么有趣。”工程师唯唯诺诺的回答。

  幸运颇佳的 Musk 31 岁就成了富翁,他本能够在巴哈马的某个岛上思考人生,但不甘寂寞的他照样选择不息创业,而且他不再迷恋让本身发财致富的数字外壳,而是要用推进器、引擎和钢铁来重塑这个物理世界。所以,这世界上就有了 SpaceX、特斯拉、Solar City 和“枯燥公司”。

  2017 年夏季,Model 3 盛开预约已经是一年多前的事了,但特斯拉照样没能搞晓畅如何量产 Model 3。工程师们还在竭力教机器人如何抓取迥异颜色的线缆或穿过密密麻麻的带子将零件装到位。特斯拉拖得太久,很多等不敷的用户已经最先作废预约了。7 月 28 日,特斯拉举办了一个盛大的交车仪式,这可比花钱做广告实惠得多。

  在 2006 年的特斯拉“隐秘蓝图”中,Musk 将公司职责定位为“推动世界从化石能源经济转向太阳能源经济,不达主意不罢息。”

  硅谷能容忍各栽“奇葩”,甚至鼓励这栽人来发散思想。在特斯拉,Musk 也是个奇葩。一位高官外示,“倘若你说错做错了什么,或者让他感觉不顺心,他就会觉得你是个蠢货,而且这个印象很难更改。”Musk 也不知面子为何物,往往在会上公开嘲讽自家员工。他根本不怕人员流失,说炒鱿鱼就炒鱿鱼,由于 Musk 手上有一大串备选名单。

  很多批准采访的对象都承认,现阶段特斯拉与 Musk 是不可分割的。

  喜欢发公开信的 Musk 也喜欢演讲,他通知工人们 Model 3 的生产本就不容易,难度甚至会超出任何人的想象。他感谢行家的支付,但也警告称异日会更加艰辛,特斯拉必须坚持高标准才能成功,这边不是朝九晚五的养老院,毕竟 Model 3 有关公司的命运。所以,行家还得更加竭力。

  预约开启前,高管们都在不安 Model 3 的销量,毕竟这家伙还没投入量产,而且用户还得交 1000 美元的预约金。一些信念通盘的高管认为,能卖出 5 万辆就是胜利,由于这个数字已经能破世界纪录了。

  进入秋季后,Musk 终于最先拯救本身的公多现象,他上了多个媒体的访谈,谈到了多个主题。期间他还讲述了本身七天都睡在工厂的糟心事,不过却一向没挑工厂工人的生存状态。

  老员工都晓畅 Musk 脾气:他未必会干脆利索的解雇你,未必则是讽刺嬉乐一番。未必,你一个题目没回答益,做事生涯就泡汤了。

  固然特斯拉的高管们疯狂吐槽,但他们照样很傲岸。2015 年特斯拉卖出了 5 万辆 Model S,要晓畅这款车型的首价可是 7.6 万美元。

  一个奇葩 CEO 的诞生

  很快,Musk 又有了新行为,特斯拉直接在弗雷蒙特的停车场搭了帐篷生产 Model 3,Musk 更是直接在厂里度过了本身的 47 岁生日。后来 Musk 回忆称,这时的他已经被逼到了墙角,连友人都不理他了。

  固然做事辛勤,但时兴的财报照样让他们燃首了期待。不过,比来两年频频离职的高管们照样会及时将行家拉回现实。

  能够你永久想象不到特斯拉员工的竭力水平。2017 年 10 月的一个周六,一位员工刚刚终止了每天 13 幼时,每周 7 天的做事后,听到了同事带来的益消息,老板 Elon Musk 居然必要本身的协助,这让他奋发到统统忘失踪了本身已经加班加到身心俱疲的题目。

  今年 4 月,Musk 宣布停产一周。从某栽意义上来说,死板的他能够已经发现,本身正在为特斯拉挖坑。“太甚自动化是个舛讹,准确来说,是吾的舛讹。吾们不克再这么自虐下去了。”Musk 发推文说道。

  不过,30 辆 Model 3 的交付只能让 Musk 缓口气,由于款待他的是更可怕的螺旋消极式凶性循环。由于和“海后湄拉”Heard 别离再加上 Model 3 带来的压力,正本 95% 先天,5% 疯狂的 Musk 性格直接来了一个翻转。

  8 个月后,特斯拉周产量终于站上了 5000 辆的台阶,又过了 3 个月,Musk 成功让公司扭亏为盈,直接震惊了华尔街。Musk 仿佛再次表明了本身的英明神武,但整个过程中的紊乱也是外人无法想象的。

  预约开启首日,特斯拉就拿到了 18 万张订单,到了周末这个数字更是跳到了 32.5 万张。很快,特斯拉的股价就最先跳涨,毕竟成军以来特斯拉电动车总销量还不到 15 万台。不到一年时间里,特斯拉就成了美国市值最高的汽车公司,将通用、福特等老巨头甩在身后。

  这位年轻工程师直接被吓糊涂了,他赶紧从坦然通道脱离。固然整段对话时间还不到 1 分钟,但他还没缓过神来,就有主管过来通知这位工程师——你被解雇了。那时他就震惊了,本身做事那么竭力,下周还要考核加薪,没听说本身那里做错。

  其实 Musk 对身边的老员工专门信任,行家也都晓畅他的脾气,晓畅如何去化解钢铁侠的怒气。不过 Model 3 项现在落地后,老兵们最先舍他而去,所以事情最先陷入紊乱。

  以前的一整年,推特也成了 Musk 怼人的主阵地,他几乎把望空特斯拉的人全得罪了,而且还搞出了私有化闹剧,终极丢了董事会的职务。

  Musk 这一趟正本是要鼓舞士气的,但终极却最先了对超级工厂的大整饬,以现在的状态,工厂根本不能够每周拿出 5000 组 Model 3 的电池。

  天然,这也加深了他们对 Musk 疯狂走为的不解,他们不安如许的一错再错会导致特斯拉的休业。几年前的 Musk 还会和员工坐在酒吧里喝酒座谈,对他们来说那是最益的时光。固然跟老板座谈说地会感觉怪怪的,但起码你不会勇敢。

  为了实走 Musk 的命令,行家不得不加班加点,特斯拉每周还要烧失踪 1 亿美元。即使如许,员工还不安会随时被炒鱿鱼。有次,一位员工由于妻子生孩子告伪不接电话还惹怒了 Musk。“Musk 太心理化了,总是说着要转折世界。说实话他关心的是人类,而不是吾们每个个体。”一位前高管说道。

  到了超级工厂后 Musk 马上最先了视察,他走过生产线,见到员工就斥责,通知他们特出是特斯拉的风走证,他们不够智慧,没能解决生产中遇到的题目,这是将公司去物化亡边缘推。

  以前 6 个月,《连线》记者一向在对数十名现任和前任特斯拉员工进走跟踪采访。他们外示,特斯拉的工厂甚至能够用惊悚和紊乱来形容,但不论是工程师照样设计师都很自夸,不过行家都过着受 Elon Musk 迫害的生活。在这边,不起劲和狂喜清淡会在镇日之内同时展现。

  Steve Jobs 走了,但吾们有了 Elon Musk。

  天然,特斯拉的征程还有很长,很多前高管已经最先挑醒 Musk 细心传统厂商,毕竟它们经验丰富、实力丰富,不会像特斯拉相通乱了方寸。一旦它们能拿出有余有竞争力的产品,特斯拉的先发上风恐怕会被消除于无形。

  准确来说,Elon Musk 创造了特斯拉,2004 年 630 万美元的投资让他拿到了特斯拉总裁的职位,在这边他也找到了能已足本身野心的讲坛。很快,他就将特斯拉变成了本身的事业。

  交车仪式几个月后,Musk 变得更躁急,他几乎每天都在怼人,行家都最先变得恐惧,一些高管不安,本身做的太多逆而会屏舍做事。

  特斯拉的紊乱期终止后,工人们照样在一丝不苟的生产 Model 3,他们的效果越来越高,不过 3.5 万美元的版本照样没能下线。益在,一个及时的季度盈余给了特斯拉喘息的机会。

  生产地狱是谁的地狱?

义务编辑:李园

  这就意味着,Musk 本身扛下了更多做事和职责。别忘了,他还有 SpaceX、Solar City 和“枯燥公司”要管理。

  随后的几个月里,特斯拉正本就很主要的气氛统统变成了地狱般的嘈杂,Musk 对本身的惊恐统统不加遮盖。在推特上,他直接在回复中向粉丝抱仇称,“现实是你想通过艳丽的时刻,就得忍受彻骨的矮落和无穷无尽的压力,而人们清淡不愿挑及后两个。”

  “你真是个傻蛋!”Musk 吼道。“赶紧滚吧,别让吾望到你。”

  也别太震惊,硅谷的根基就是如许“厚颜无耻”的精神,Musk 的搏斗史也是最益的表明,他将那些望似不能够的事情一件件都做成了。

  其实像 Musk 相通的“疯子”这世界上可不少,甚至他一向尊重的特斯拉本尊也望首来不怎么平常。不过,硅谷待见的正是如许的人,而且他们认为科技做事者就该一向去挑衅不能够,并在成功后疯狂挖苦曾经质疑本身的人。

  进入 9 月,Musk 又在录制播客时抽首了大麻,照片表现他身材也走了形。固然加州吸大麻是相符法的,但行为汽车和火箭制造商的管理者,Musk 如此外现照样让人忧忧郁。美国国防部发言人也痛批 Musk 不答有如此走为。

  不过,他要帮老板建功立业的心马上就被泼了冷水。“伙计,这机器到底怎么回事?”Musk 大声呵斥道。“是不是你在负责?”

  这位年轻工程师吃了一惊,他之前没见过 Musk,这位脾气颇大的老板甚至不晓畅他姓甚名谁。

  固然首批只交了 30 台 Model 3,但 Musk 此前照样信念满满的外示,岁暮就能实现月产 2 万台的现在标。不过,那天 Musk 的心理不太益,他刚刚和“海后湄拉”Heard 别离,在后台时甚至满脸凝滞的外情。批准采访时,Musk 干脆直接抛出了“生产地狱”这个词,特斯拉起码要在此挣扎半年。

  Musk 最先疯狂购买豪宅,与明星约会,一些高管外示,钢铁侠都最先望一些八卦。倘若报纸上说了他什么坏消息,Musk 就要发推文怼人,而这时是高管们最主要的时候,由于 Musk 也是个“推特治国”喜欢益者。“未必用户会在他的推文下抱仇车辆题目,只要他望到了,吾们就得放下手头做事花上一整周时间来解决某个用户的题目。”

  权力这只老虎还没被关进笼子多久,Musk 就又在推特上搞事情了,终局闹到被封号,由于推特方面不安他被盗号了。

  特斯拉正本计划每天制造 5000 辆 Model 3,但那时每天能下线 3 台就不错了。不论是内华达沙漠里的超级工厂,照样帕罗-奥图的特斯拉总部,亦或弗雷蒙特的总装工厂,都在加班加点想手段,试图让 Model 3 的生产转入平常轨道。

  同年特斯拉又推出了备受益评的 Model X,公司营收第二年就突破 70 亿美元,员工数也暴涨到 1.8 万人。随着特斯拉成为新的潮流符号,Musk 也完善了从“科技界明星”到“益莱坞明星”的转型。

  以前 6 个月,《连线》记者一向在对数十名现任和前任特斯拉员工进走跟踪采访。他们外示,特斯拉的工厂甚至能够用惊悚和紊乱来形容,但不论是工程师照样设计师都很自夸,不过行家都过着受 Elon Musk 迫害的生活。在这边,不起劲和狂喜清淡会在镇日之内同时展现。

  望到暴怒的 Musk,特斯拉高管 Jon McNeill 赶紧把他拉近了手边的会议室。“吾觉得这题目能解决,但你在背后穷追猛打让人没法静下心来。”McNeill 说。

  特斯拉的高管最先不安 Musk 的状态,由于一向辛勤的他居然最先缺席会议了,未必你甚至要打电话叫醒他。批准采访时他甚至外示,“倘若异国某人,吾这辈子都不会喜悦了。”

  不过,Musk 的麻烦还没以前。就在全球都为 Musk 的潜水器叫益时,他却突然在推特上爆发,将这个泰国儿童拯救故事成功做成了公关不幸。同时,还有消息表现,由于 3 月份有 9 亿美元要还,特斯拉居然向供答商索要已经支付的货款。8 月,私有化闹剧更是将 Musk“疯狂”的一壁展现得淋漓尽致。

  不过,消耗者的亲炎是他们都没意料到的。Musk 到了特斯拉体验店后发现,这边居然有 2000 多人列队预约。打给其他高管后他得知,其他商店也情况相通。

  几个月后,Doug Field 也申请要息伪 6 周。终局,Field 一去不返,加入了苹果。消息表现,以前两年里特斯拉有超过 36 位副总或更高级别的高管选择脱离,有很多职位到现在都异国新秀替代。

  就在一年以前,Musk 在全世界眼前夸下海口,一向凝神于豪华电动车的特斯拉要放下架子做迎相符大多的新款电动车,价格不贵,只卖 3.5 万美元。

  2018 年 2 月,高管离职潮最先侵占特斯拉,McNeill 也不堪重负,跳槽 Lyft 担任 COO 。这对 Musk 来说是个重大的亏损,由于他的脱离能够会波动军心。不过,Musk 照样在电话会上淡定地外示,McNeil 的活以后他揽下了。

  今年夏季,关于特斯拉的信息几乎都是负面的,而 Musk 则忙着还击,这让公司公关部分的人专门头疼。那时,甚至有传闻称,Musk 由于答聘者鞋子的颜色而拒绝了他,而对方甚至连话都没说。

  现在呢?如许的日子真的是一去不复返了。

  不过,发布归发布,Model 3 的研发进度却没能跟上原计划,电池制造,零部件组织,甚至生产线的研发都遇到了题目。

  雷锋网新智驾(微信:AI-Drive)按:本文由雷锋网编译自Wired,原文标题为:DR. Elon & MR. Musk: Life inside Tesla‘s production hell.

  其实每次电话会议,Musk 的同事都不安他乱谈话,这一段的辛勤做事甚至让行家感觉,Musk 才是最大的窒碍。倘若异国他对自动化的痴迷,恐怕就不会有那么多人离职。同时,行家都认为强如钢铁侠,现在也必要有人协助了。不过,Musk 照样听不进提出,几个月后就连辅佐他多年的助理也脱离了。

  在 Musk 的闹剧消停后,很多分析师则冒出了“换帅”的思想,行家都想找幼我辅佐 Musk 并掌控特斯拉的运营。不过,想管住如许一位桀骜不驯的“大爷”哪那么容易,Musk 一定不会容易将权力拱手相让。

  恐怖的订单量让 Musk 乱了阵脚

  特斯拉异国竖立 COO 这一职位,所以 Field 和 McNeill 成了公司平时事务的管理者。在开启 Model 3 预定前,其他特斯拉已经花了几个月时间来规划车辆的量产。特特斯拉原计划幼周围量产,给工人优裕的时间理顺整个生产线并升迁工艺,随后再上量到每周 5000 台。

  为了将本身的梦境变成现实,Musk 必要有关部分重新做出生产计划。随后特斯拉的平时对话就又最先了:高管通知 Musk 他的思想不现实,特斯拉已经拥有全世界最先辈的工厂,而且理顺整个流程后各栽改进还必要花大量时间。倘若对生产线进走大改,恐怕消耗的时间和金钱更为惊人,而且终局能够照样不尽如人意。

  今年 7 月 1 日,Musk 终于松了一口气,晚了 6 个月之后特斯拉的现在标实现了,Model 3 的周产量达到 5031 台,特斯拉终于成了“真实的汽车公司”。就连工人们都觉得这是个稀奇,毕竟这个过程中——老板“疯了”,高管走了,连帐篷都搭首来了。